六类文档，先挑对那一类
96 篇帮助文档按你会遇到的情况分成六类，编号从 C01 到 C06。每类先说清楚收什么，你按当下最急的那件事挑，基本不会挑错。
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C01
入门
第一次进来要确认的三件事：设备跑不跑得动、对比条目怎么看、先走哪条测试通道。
新手先看 -
C02
配置
桌面与移动端的最低要求、浏览器版本、打开慢和画面卡顿的排查先后顺序。
设备相关 -
C03
账号
注册后的基础设置、找回流程、登录习惯，以及收藏怎么在设备之间带过去。
账号相关 -
C04
攻略
320 条关卡解法，按关卡编号排序，每一条都标注了所属难度段，方便从段号倒推。
解法索引 -
C05
公告
按期号发布的更新说明，测试版通道有什么变动、攻略索引改了什么，这里最先看到。
更新说明 -
C06
联络
找谁问、什么时候回、问题怎么描述才能一次说清，写邮件之前扫一眼会省不少来回。
找人问
卡在某一关，从第二项翻起
卡关攻略排在帮助栏目第二位。320 条解法按关卡编号从小到大排，每条注明难度段，一共 12 段。你可以按编号直接跳到那一关，也可以按难度收窄范围。奔驰宝马卡关时翻攻略，多数问题在编号对应的那一页就能对上。
按难度段筛选
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D01
起步
先熟悉视角与基础操作，稳住节奏再谈速度。
入门 -
D02
基础
把常用动作练成固定顺序，减少临场犹豫。
入门 -
D03
走位
窄地形里先给自己留退路，别把路走死。
入门 -
D04
资源
什么时候该省、什么时候该花，看的是后面两关。
进阶 -
D05
时机
出手窗口很短，提前一步准备比临场反应更管用。
进阶 -
D06
连段
把两段动作接成一段，中间不留可被抓住的空档。
进阶 -
D07
节奏
快慢交替，打乱对面的默认判断，把主动权拿回来。
进阶 -
D08
逆境
落后时怎么把局面拖回来，先保命再找机会。
挑战 -
D09
极限
容错很低，错一步就要从这一段开头重来。
挑战 -
D10
速通
绕开非必要战斗，把时间压在前半段，后半段更从容。
挑战 -
D11
无伤
全程不吃伤害，路线取舍比操作本身更关键。
挑战 -
D12
终局
最后一段分段应对，每一段的准备分开做。
挑战
先核对设备，再谈体验
页面打开慢、画面跟不上，多数时候是浏览器版本或带宽的问题。下面这组参数是能顺畅跑起来的最低线，对照一遍大概就知道该换设备还是换设置。
加载慢、画面卡，按这个顺序查
- 先确认浏览器是 Chrome 或 Edge 最近两个大版本，旧版本直接升级。
- 再看带宽是否稳定在 10Mbps，同一网络下有没有别的设备在占带宽。
- 对照内存 4GB、显存 2GB，硬件差一口气时先把画质选项降下来。
- 三项都达标仍然卡，把设备型号和具体现象写进邮件发给我们。
会员中心：四项功能各管一件事
会员中心不复杂，四项功能分别对应你反复要做的四件小事。知道各自管什么，就不用每次从头整理。
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01
对比收藏
把正在比较的平台条目收进一个列表，下次打开直接接着看，不用重新翻一遍。
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02
攻略收藏
卡住的关卡先存下来，过关后取消收藏，留下的就是你还没解决的那几处。
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03
配置自检记录
桌面与移动端各存一条自检结果，换设备时直接对照，不用把参数再填一遍。
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04
公告订阅
期号更新时收到提醒，测试版通道有变动、攻略索引做了调整，都不会错过。
三条通道，选适合你的那条
三条通道跑的是同一套内容，差别在更新速度和对设备的宽容度。先看设备与网络稳不稳，再想你要不要第一个吃到新东西。
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稳定版
优先兼容与稳定，出问题最少。固定时段上线、不想中途折腾的玩家从这里开始。
推荐起步 -
测试版
新内容比稳定版早上线，遇到问题可以反馈回来。设备达标、愿意先试再说的玩家适合。
新内容 -
尝鲜版
更新最频繁，改动也最多。设备较新、习惯自己排错的人再选这一条。
更新最勤
联系与响应时段
问题描述得越具体，来回次数越少。写清设备、平台条目编号和关卡编号，多数情况一封邮件就能说清。
邮件在工作日 9:00-18:00 内回复。想电话沟通，把联系方式和方便接听的时段写在邮件里，我们会按你给的时间打过去。
内容共建与攻略投稿走同一个邮箱，由内容共建小组对接，一般在 5 个工作日内回复。
前往联络页新手最常问的十二个问题
按主题挑一组，答案就在下面，点开就能看，不用跳页。
Q01 第一次来，应该先看哪一类文档？
从 C01 入门开始。三件事按顺序确认：设备跑不跑得动、对比条目怎么看、先走哪条测试通道。三件都过了，再去看具体关卡。
Q02 攻略里的关卡编号和我看到的不一样，怎么办？
解法按关卡编号排序，编号以页面内的关卡标识为准。对不上时先按难度段找，一段里的条目不多；仍然找不到就把画面描述发到客服邮箱，我们帮你定位。
Q03 页面打开慢，是我的设备不够吗？
多数时候是浏览器版本或带宽。先升级到 Chrome 或 Edge 最近两个大版本，再看带宽是否稳定在 10Mbps；硬件差一口气时，先把画质选项降下来。
Q04 会员中心里收藏的东西，换手机还在吗？
在的。同一个账号登录，收藏与配置自检记录会一起同步过去，不需要重新整理一遍。
Q05 稳定版、测试版、尝鲜版怎么选？
看三个条件：设备是否达标、网络是否稳定、你想不想先吃到新内容。固定时段玩、不想中途折腾的走稳定版；设备较新又愿意反馈问题的，可以试测试版。
Q06 从尝鲜版切回稳定版，需要重新设置吗？
不需要。在通道选择处切回稳定版即可，原有的收藏和自检记录仍然留在会员中心。
Q07 邮件发出去多久能收到回复？
工作日 9:00-18:00 内回复。周末与节假日发来的邮件会顺延到下一个工作日处理。
Q08 想电话沟通，怎么约时间？
先发一封邮件，写清问题和联系方式，再补上方便接听的时段，我们会按你给的时间打过去。
Q09 十二个难度段是按什么分的？
按容错高低和节奏复杂度分成 12 段，每条解法标注一个段号。从 D01 到 D12 依次变难，筛难度时按段号挑就行。
Q10 攻略多久更新一次？
攻略索引每周三更新一次，新解法先进索引，再补详情内容；当期的新增条目会在月报里汇总。
Q11 帮助文档的编号有什么用？
每篇文档有 C 编号。联系客服时直接报这个编号，对方能马上翻到那一篇，不用来回描述你看到的是哪一段。
Q12 想投稿攻略或者谈内容共建，找谁？
写邮件到客服邮箱，说明来意和你想参与的方向，内容共建小组一般在 5 个工作日内回复。